TURNING LIKES TO LOYALTY!
WIR MACHEN DEINE FOLLOWER ZU FANS.
WKW Finanzdienstleister Finanzwissen, das ankommt
DIE HERAUSFORDERUNG
Wie transformiert man eine klassische Website einer Interessensvertretung in ein modernes, digitales Ökosystem, das sowohl die breite Masse als auch die eigenen Mitglieder abholt?
Vor genau dieser Aufgabe standen die Wiener Finanzdienstleister bei der Neuausrichtung ihres Webauftritts. Die größte Herausforderung lag darin, komplexe Finanzthemen verständlich und komplett ohne Fachjargon zu übersetzen. Gleichzeitig galt es, zwei völlig unterschiedliche Zielgruppen auf einer einzigen Plattform zu bedienen: Der Content musste so intelligent aufgeteilt werden, dass Interessierte an Finanzthemen schnellen Mehrwert für ihren Alltag finden, während Fachgruppenmitglieder tiefgehende Branchen-Insights und Updates abrufen können.
Da die Website zudem als Landingpage für Social-Media-Kampagnen fungieren sollte, musste die Struktur auf schnellen Content-Konsum und maximales Vertrauen optimiert werden.
DIE IDEE
Ein umfassender Relaunch mit Fokus auf User Experience und starkem Storytelling. Entwickelt wurde ein modulares Screendesign, das sowohl für Interessierte an Finanzthemen als auch für Mitglieder perfekt funktioniert.
Das absolute Herzstück der Kommunikation ist der von uns kreierte Charakter „Finanz Franz“. Als sympathische Identifikationsfigur nimmt er den Usern die Berührungsängste vor komplexen Themen. Er spricht die Community direkt auf Augenhöhe an und verpackt komplizierte Sachverhalte in leicht verdauliche Video- und Text-Formate.
Damit das System zukunftssicher bleibt, wurde das Backend flexibel aufgesetzt, sodass das Team der Fachgruppe Content, Bilder und Landingpages jederzeit selbst ergänzen kann.
DAS ERGEBNIS
Das Ergebnis ist ein moderner Webauftritt, der zeigt, dass Professionalität und ein nahbarer Auftritt perfekt zusammenpassen. User, die über Social Media auf die Seite kommen, finden sofort die passenden Antworten und klicken sich ganz unkompliziert tiefer durch die Themen. Gleichzeitig haben die Mitglieder eine zentrale Anlaufstelle mit nützlichen Branchen-Services.
Die neue Plattform positioniert die Fachgruppe nachhaltig als vertrauenswürdigen Partner für Finanzbildung und sorgt für spürbar mehr Traffic, Sichtbarkeit und Vertrauen im Netz.